Administration et ressources humaines
Adjoint administratif aux opérations
Region, ville
Type d'emploi
Filiale
Desgagnés Transarctik inc. (DTI) est spécialisée dans la gestion et les opérations de la desserte maritime de l’Arctique canadien, et ce, grâce à ses gestionnaires bien expérimentés et informés des besoins spécifiques de la clientèle et des exigences opérationnelles qu’on y retrouve, à son personnel spécialisé d’arrimage et de manutention de cargaison, à ses équipages aguerris aux conditions de navigation les plus sévères ainsi qu’à l’utilisation de navires conçus et adaptés aux besoins particuliers de la desserte et à la navigation dans les glaces. En collaboration avec Nunavut Sealink and Supply Inc. (NSSI — Nunavut), Taqramut Transport Inc. (TTI — Nunavik) et Desgagnés Logistique inc (DLI – Bécancour), DTI coordonne les activités et maintient les normes de service de la desserte maritime. Ensemble, DTI, DLI, NSSI et TTI excellent dans la qualité, la fiabilité, et l’efficacité des services fournis à leur clientèle.
Description du poste
L’adjoint administratif aux opérations relève du directeur des opérations. Il s’implique dans des tâches reliées principalement aux opérations menées dans l’arctique pour le compte des compagnies Desgagnés Transarctik Inc. (DTI) Nunavut Sealink and Supply Inc. (NSSI) et Taqramut Transport Inc. (TTI) en apportant un support administratif et logistique nécessaire à l’équipe des opérations. Le titulaire de ce poste agit comme le pont entre les opérations et l’administration ainsi que le service à la clientèle. Il doit faire preuve de rigueur et de professionnalisme afin de maintenir les standards de qualité recherchés par Desgagnés.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
L’adjoint administratif aux opérations offre support aux différentes équipes et, sans être limitatives, dans le cadre de ses différentes responsabilités, il doit :
- Au besoin, prendre les rendez-vous pour la réception de la cargaison, prendre différents appels et réacheminer les demandes ou les informations vers les différentes personnes de l’équipe;
- Communiquer avec les compagnies de transport et les sites d’hébergement dans le cadre de la planification des déplacements des équipes opérationnelles;
- Support à l’équipe des ventes et du service à la clientèle;
- Faire le suivi des contrats saisonniers des membres de l’équipe terrestre et de toute la documentation associée;
- Supporter l’équipe pour différentes tâches nécessaires à la planification et l’exécution des opérations.
Compétences requises
• Diplôme d’études secondaires
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Bilingue à l’oral et à l’écrit (anglais et français)
• Grande disponibilité (possibilité de temps supplémentaire)
• Posséder une expérience en gestion de voyages est un atout
• Grande capacité d’adaptation
• Facilité naturelle dans l’utilisation des plateformes web